I. CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ :

Giá sản phẩm là giá được niêm yết công khai trên Website Yến Sào Hồ Gia Trang

II. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN:

❖ Đối với quý khách hàng ở khu vực TP. HCM  :

– Phương thức giao hàng: giao hàng trực tiếp

– Thời gian nhận hàng: nhận hàng ngay sau 60 phút  ( Tính từ thời điểm quý khách hàng hoàn tất đặt mua sản phẩm )

– Chi phí vận chuyển: miễn phí hoàn toàn ( Chi phí vận chuyển: 0 đồng )

– Hình thức giao nhận: đơn hàng sẽ được nhân viên giao hàng của công ty giao đến tận nơi. Quý khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

– Hình thức thanh toán: thanh toán tiền sau khi nhận hàng. ( Sau khi kiểm tra chi tiết đơn hàng, quý khách hàng tiến hành thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng )

– Quyền lợi của khách hàng khi giao nhận:

+ Được quyền kiểm tra đơn hàng trước khi thanh toán

+ Được hoàn trả đơn hàng nếu không hài lòng

❖ Đối với quý khách hàng ở các tỉnh thành khác :

– Phương thức giao hàng: chuyển phát bưu điện, áp dụng hình thức giao nhận hàng thu tiền hộ ( COD ) của bưu điện.

– Thời gian nhận hàng: giao động từ 1 ngày đến 3 ngày làm việc của bưu cục ( Gói chuyển phát nhanh nhất của bưu cục VNPT )

– Chi phí vận chuyển: miễn phí hoàn toàn

– Hình thức giao nhận: đơn hàng sẽ được nhân viên bưu điện chuyển phát đến tận nơi. Quý khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

– Hình thức thanh toán: thanh toán tiền sau khi nhận hàng. ( Sau khi kiểm tra chi tiết đơn hàng, quý khách hàng tiến hành thanh toán tiền cho nhân viên bưu điện )

– Quyền lợi của khách hàng khi giao nhận:

+ Được quyền kiểm tra đơn hàng trước khi thanh toán

+ Được hoàn trả đơn hàng nếu không hài lòng

III. CHÍNH SÁCH VỀ CHI PHÍ VẬN CHUYỂN:

Chính sách chi phí vận chuyển: giao hàng miễn phí áp dụng trên toàn quốc.

● Chăm sóc sức khỏe cộng đồng là sứ mệnh của thương hiệu

● Hãy cho phép thương hiệu được chia sẻ đến quý khách những giá trị tinh hoa của yến sào Việt Nam

● Sự hài lòng của quý khách hàng là thành công lớn nhất của thương hiệu

● Được phục vụ quý khách là niềm vinh hạnh của thương hiệu